2025年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“共筑滿意消費(fèi)”，為推動提升消費(fèi)維權(quán)社會共治水平，為全方位提振消費(fèi)、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動力，3月14日上午，濟(jì)陽區(qū)市場監(jiān)管局、濟(jì)陽區(qū)消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合開展以“共筑滿意消費(fèi)” 為主題的2025年3.15“放心消費(fèi)在濟(jì)陽”現(xiàn)場體驗(yàn)宣傳活動。本次活動在華百電影文化廣場隆重舉辦。

現(xiàn)場開展了“放心消費(fèi)在濟(jì)陽”現(xiàn)場消費(fèi)體驗(yàn)活動，幫助消費(fèi)者掌握消費(fèi)知識，激發(fā)消費(fèi)活力，促進(jìn)消費(fèi)升級，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。還設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)臺、假冒偽劣商品曝光臺、打擊傳銷咨詢服務(wù)臺、藥械化服務(wù)臺等九個(gè)相關(guān)主題專區(qū)。其中，通過發(fā)放維權(quán)宣傳手冊、受理調(diào)解投訴、解答消費(fèi)咨詢等環(huán)節(jié)，積極拓展消費(fèi)維權(quán)工作多點(diǎn)多面發(fā)展?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈，群眾積極參與，達(dá)到較好的宣傳效果。

此次活動以宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《山東省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》、推動放心消費(fèi)創(chuàng)建工作為重點(diǎn)，動員消費(fèi)者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)。

華百電影文化廣場商管團(tuán)隊(duì)受邀參與本次活動，并設(shè)立華百廣場咨詢服務(wù)臺，提供消費(fèi)指南，助力消費(fèi)者理性選擇。華百廣場咨詢服務(wù)臺前，工作人員耐心解答疑問，細(xì)致講解商品信息，引導(dǎo)消費(fèi)者識別真?zhèn)危嵘徫矬w驗(yàn)，確保消費(fèi)者權(quán)益得到有效保障，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者對市場的信任感，促進(jìn)了濟(jì)陽區(qū)消費(fèi)市場的健康發(fā)展。

“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，大力提振消費(fèi)，提升消費(fèi)維權(quán)社會共治水平，3月6日上午，長田實(shí)業(yè)副總經(jīng)理、華百廣場總經(jīng)理成峻志受邀參加“共筑滿意消費(fèi)、共享美好生活”基層行調(diào)研暨消費(fèi)體驗(yàn)活動，并作為企業(yè)代表進(jìn)行了發(fā)言。

成總表示，作為扎根濟(jì)陽的本土企業(yè)，長田實(shí)業(yè)始終將“誠信為本 品質(zhì)經(jīng)營 責(zé)任發(fā)展”作為企業(yè)核心價(jià)值觀，構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展根基。華百廣場作為長田集團(tuán)主力商業(yè)項(xiàng)目，始終以打造城市商業(yè)標(biāo)桿，滿足市民對美好生活追求為己任。自開業(yè)至今，引入肯德基、橫店影城、屈臣氏等上幾十家知名品牌，填補(bǔ)區(qū)域現(xiàn)代化影院、國際知名品牌等的消費(fèi)空白。在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)注下，華百廣場通過“15分鐘便民生活圈”驗(yàn)收，獲評山東省放心消費(fèi)示范單位、濟(jì)南市第十二屆消費(fèi)者滿意單位、濟(jì)南市創(chuàng)業(yè)孵化基地等榮譽(yù)，更成為全市首個(gè)數(shù)字人民幣消費(fèi)集聚區(qū)。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和消費(fèi)市場的日益繁榮，消費(fèi)者對于產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量要求越來越高。下一步，將繼續(xù)堅(jiān)持“誠信為本 品質(zhì)經(jīng)營 責(zé)任發(fā)展” 的核心價(jià)值觀，與政府部門、行業(yè)協(xié)會、廣大商戶攜手并進(jìn)，共同構(gòu)建安全、誠信、滿意的消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)、樂享高品質(zhì)消費(fèi)，共享美好生活！

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益就是保護(hù)市場活力。近期召開的全國市場監(jiān)管工作會議，指出要“依法維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。深入實(shí)施優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動，切實(shí)破解消費(fèi)領(lǐng)域痛點(diǎn)問題，凝聚消費(fèi)環(huán)境建設(shè)共治合力”，這是市場監(jiān)管系統(tǒng)落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議部署。長田實(shí)業(yè)積極響應(yīng)政策，深化消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)，確保消費(fèi)者權(quán)益得到全方位保障。通過完善投訴處理流程，縮短響應(yīng)時(shí)間，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的信任感。同時(shí)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動交流，及時(shí)了解需求，不斷優(yōu)化服務(wù)措施，為構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。長田實(shí)業(yè)還通過開展各類公益活動，增強(qiáng)消費(fèi)者信任，樹立良好企業(yè)形象。持續(xù)優(yōu)化線上線下服務(wù)，拓寬投訴渠道，確保問題高效解決。積極參與行業(yè)交流，分享經(jīng)驗(yàn)，推動行業(yè)整體服務(wù)水平提升，以實(shí)際行動踐行企業(yè)社會責(zé)任，為營造放心消費(fèi)環(huán)境不懈努力。